Candy Hotel Hạ Long nằm trên đường Hải Lộc ở Hòn Gai, khu trung tâm lâu đời của thành phố, cách trung tâm thành phố khoảng 5,9 km. Việc mua sắm hằng ngày khá thuận tiện: chợ Hạ Long 3 cách 450 m, còn Bảo tàng Quảng Ninh, nơi trưng bày lịch sử của tỉnh, cách 850 m đi bộ. Các quán ăn gần nhất là Gà Tươi Mạnh Hoạch và Hồng Hạnh 2, cách 200 m, nên bạn dễ tìm bữa ăn mà không cần taxi.
Bãi Cháy, khu du lịch chính ở bờ tây, được nối với Hòn Gai bằng cầu Bãi Cháy, và bãi biển Bãi Cháy cách khách sạn khoảng 5 km. Sân bay quốc tế Vân Đồn cách khoảng một giờ đi đường cao tốc. Đi bằng ô tô rất đơn giản, vì khách sạn có chỗ đậu xe riêng miễn phí không cần đặt trước, và quầy tour có thể giúp bạn lên kế hoạch các chuyến đi ra vịnh.
Để tham quan đi bộ, Đài tưởng niệm liệt sĩ Hạ Long cách 1,6 km, khoảng 20 phút đi bộ, còn tháp Đồng Hồ cách 2,2 km, khoảng 30 phút đi bộ. Ga cáp treo Mặt Trời, phục vụ công viên Sun World Hạ Long, cách 3,8 km và tốt nhất nên đi bằng taxi. Bãi biển Bãi Cháy, cách 5 km, là dải cát chính của khu du lịch thành phố và là điểm đến tiếp theo hợp lý sau các con phố Hòn Gai.